EDM Destek

 EDM hesabınız kapandıysa ve üzerinden 30 gün geçtiyse edm portalda eski belgelerinize erişmek istiyorsanız ticari@edmbilisim.com.tr mail atıp hesap açılış işleminize onay verdirmeniz gerekmektedir ardından edm portala girebilirsiniz. EDM portal kapandıktan sonra 30 gün içerisinde girilebilinir 30 gçetikten sonra girilemez. EDM hesabınız kapandığında sadece xml belge indirebilirsiniz pdf belgesi indiremezsiniz xmlleri alıp yeni entegratörünüze yükleyebilirsiniz ve bu şekilde görüntüleyebilirsiniz. EDM hesabınız aktifse 2023 ve öncesi belgeleri erişmek istiyorsanız edm portala girdiğinizde sol tarafta menülerde 2023 yılı ve öncesi belgelere tıklayıp açılan ekranda giriş yaparak eski belgelerinize erişebilirsiniz. 

 EDM e-defter veya entegrasyon programlarımızı kullanmak istediğinizde sql bağlantı ayarları yapılrıken bir tane kullanıcı açılıp sysadmin yetkisi verilmesi gerekmektedir kullanıcıadı edm şifre istediğinizi yazabilirsiniz ama unutmamanız gerekmektedir. Aşağıdaki videoden nasıl yapıldığını öğrenebilirsiniz.  

Öncelikle ön muhasebede yapılabileceklerden bahsedelim ön muhasebe programımız bulut bir programdan yani edm fatura portalı ile entegredir ve bir menü olarak edm fatura portalına eklenmektedir borç alacak stok takibi yapılabilinmektedir. Yapılamayanlar ise ihracat carisi işlemleri dövizli borç alacak e-ticaret için uygun değildir Stok işleminde mevcut stok üzerine ekleme yapmaz yeni stok açılması olur her yeni fatura geldiğinde sistem otomatik stok açmaktadır. Ön muhasebe programımızı kullanmak için öncelikle sipariş girişi yapılması gerekmektedir edm fatura portalına girdiğinizde anasayfada sağ altta satış temsilciniz bulunmaktadır mail ya da telefon ile görüşüp siparişi girişi yapıldıktan sonra sipariş onaylanınca yine anasayfada teknik temsilciniz bulunmaktadır onla iletişime geçebilirsiniz otomatik olarak portalda ön muhasebe şeklinde menü gelmesi gerekmektedir gelmediyse teknik temsilcinize mail atarsanız kendisi yapacaktır. Ön muhasebe menüsü geldiğinde birden fazla sayfa bulunm...

 EDM'de Masaüstü e-defter programı kurulumu için sql server ve SSMS bilgisayarınızda kurulu olması gerekmektedir aşağıdaki linkten nasıl kuruluduğu hakkında video bulunmaktadır.

EDM'de imzalama sihirbazı kullanmanız için bazi programların bilgisayarınıza kurulu olması gerekmektedir bunlar; RSA denilen eski mali mühür ya da e-imza sertifikası için olanlar: Akis 2.7 32bit Akis 6.5.4 64bit  Java 32 Bit Ec-384 denilen yeni mali mühür ya da e-imza sertifikası için olanlar: Akis 2.7 32bit Akis 6.5.4 64bit  Java 64 Bit Yukarıdaki programları otomatik kuran ve programımızı kurup imzalama işlemlerini yapabilirsiniz. İmzalama Programı İndirme Not: Akis ile çalışmayan e-imzalar için Türkkep vb gibi e-imzalarda E-Token 8.3 Windows Driver(32 bit) yani safenet yükleyiniz ardından imzalamayı yapınız eğer ki imzalama ekranında sertifika kısmı gelmiyorsa E-Token 8.3 Windows Driver siliniz ve E-Token 10.4 Windows Driver(64 bit) yükleyiniz ardından programı açıp tekrar imzalama yapabilirsiniz. Aşağıdaki sayfadan indirme yapabilirsiniz

 EDM de e-defter göndermek istediğinizde ve edmnin mali mühür ile bu işlemi yapmak istiyorsanız öncelikle dijital vergi dairesine girip ardından dilekçelerim menüsünden dilekçe oluştura tıklayın gelen ekranda e-defter muvakatname işlemleri kısmına giriniz burada entegratörler arasından edm bilişimi seçiniz ve onaylayınız ardından edmnin bulut edefterini kullanıyorsanız bunu yaptığınızda otomatik olarak defterinizi gönderebilirsiniz. Masaüstü e-defter programında edmnin mali mühürnü kullanmak istiyorsanız edm masaüstü programını çalıştırınız gelen ekranda firma ayarlarında yapılması gerekmektedir sol üst kısımda lacivert butona tıklıyorsunuz e-defter oluşturun üstünde ardından gelen ekrandan firmayı bulu üzerine çift yıklayınız Firma bilgileri ekranı açıldığında imza bilgileri kısmına geliniz ardından burada Entegratör imzası kullanılsın seçip kaydet yapınız ardından mali mühür ya da e-imza takmadan defterlerinizi oluşturup gönderebilirsiniz.

  İlk defa e-defter geçtiyseniz öncelikle GİB tarafına e-defter başvurusu yapmanız gerekmektedir bunun için dijital vergi dairesine giriş yapınız ardından dilekçelerim menüsünden dilekçe oluştur sayfasına giriniz gelen ekranda E-defter başvurusu dilekçesini seçiniz ardından gelen ekranda uyumlu yazılıma edm seçiniz e-defter uygulama başlangıç tarihine e-defter mükellefi zorunlu olduğu tarihi yazınız örnek 2025 yılında zorunlu oldunuz ve ocak 1 2025 olarak girmeniz gerekmektedir bugünün yani bulunduğunuz günün tarihini yazmayınız yazarsanız defter gönderiminde GİB defterinizi kabul etmeyecektir doğru tarihi yazmanız gerekmektedir. EDM'den defter gönderebilmeniz için öncelikle GİB tarafına e-defter başvurusu zorunludur bu olmadan defterleriniz GİB'e yüklenemez yükleme sırasında da hata alırsınız.

 EDM e-deter programı kurulması için öncelikle e-defter siparişi girilmesi gerekmektedir sipariş girilip onaylandıktan sonra lisans tanımlanması gerekmektedir bunun edefter@edmbilisim.com.tr adresine mail atmanız gerekmektedir ardından lisans tanımlaması yapılacaktır ve size lisans dosyası atılacaktır. Dosya atıldıktan sonra e-defter kurulum linki tıklayıp ardından setup indirmeniz gerekmektedir. Ek olarak bu programı kurmanız ve çalıştırmanız için .net freamwork 4.8 sürümü(adresde runtime seçip kurabilirsiniz) bilgisayarınızda kurulu olması gerekmektedir kurulu değilse bilgi işlemcinize ya da İT biriminize bunu iletmeniz gerekmektedir kurulum yapıldıktan sonra ve sunucunuzu .net freamwork 4.8 uyarlı hale getirdikten sonra işlemleri yapabilirsiniz. Bu program sql server ile çalışmaktadır öncelikle bilgisayarınıza sql server management studio 2012 ya da üst sürümlerini kurabilirsiniz alt sürümler mevcutta varsa yine kullanılabilinir ama sağlıklı olması açısından en az sql 2012 sür...

 EDM'nin e-defter saklama programını kurmak istiyorsanız öncelikle bayinizden ya da ticari@edmbilisim.com.tr mail atıp e-defter saklama hizmetini almanız gerekmektedir ardından e-defter saklama lisansı için edefter@edmbilisim.com.tr mail atmanıız gerekmektedir mail atarken vergi numarasını şahıs şirketi ise tc kimlik numarası iletilmesi gerekmektedir. E-defter saklama lisansı tanımlandıktan sonra  E-Defter Saklama  linkine tıklayıp ardından indirmeniz gerekmektedir indirme yapılınca programı masaüstünüze alınız ardından programı çalıştırdığınızda ilk defa kurulum olursa sizden VKN/TCKN isteyecektir bunu giriniz. Gelen ekranda Dosya Dinleme Yolu kısmında gözat butonuna tıklayınız arından e-defter yedeklerinizin olduğu klasörü seçmeniz gerekmektedir ve kaydet butonuna bastığınızda program otomatik olarak sunucumuza yedekleri gönderecektir. OKOK yazdığında gönderim bitmiştir başka işlem yapmanıza gerek yoktu sap üstte olan x işaretine basıp programı kapatabilirsiniz. Program...