Alıcı Bilgilerinin Gelmemesi

 EDM portalda belge oluştururken alıcı bilgileri kısmında vergi no kısmına vergi numarası ya da şahıs şirketi ise karşı taraf ıntc kimlik numaraı girilmesine rağmen bilgileri gelmiyorsa TURMOB veri çekimi kapalı olabilir.

Tanımlar menüsünden firmalarım sayfasına girip gelen ekranda güncelle butonuna(Firma adı kısmının yanında) basarak Alıcı bilgilerini turmob üzerinden getir seçeneğini seçip aşağı inip güncelle butonuna basınız ardından portaldan çıkış yapıp giriş yapıp fatura oluşturabilirsiniz.

Aşağıda adımlar resimli olarak gösterilmiştir.

1)

2)

3)

Yukarıdaki adımları yapmanıza rağmen firma bilgileri gelmiyorsa Alıcı * yazan kısmın en sağında yanında olan yuvarlak butonuna basınız ardından sayfa yenilecektir ve vergi no kısmına tekrar vergi numarasını yazınız(şahış şirketi ise tc yazınız) bilgiler gelecektir.

Not:Şahıs şirketlerinde bilgilerde adres boş gelecektır bu KVKK kaynaklıdır kendiniz elle yazabilirsiniz.