Sistem Yavaşlığı

 EDM portalda işlem yaparken ya da gezinirken sistem yavaşlığı yaşıyorsanız bu durumda 0850 723 63 36 arayıp teknik desteğe ya da bilgi@edmbilisim.com.tr mail atabilirsiniz.

Sistem yavaşlığı beklenmedik portala yüklenme durumlarında olmaktadır örnek web servisden fazla istek gönderilmesi ya da veri tabanına çok yüksek istekleride bulunulması gibi durumlardan oluşmaktadır bu durumlarda bize bilgi verilmesi gerekmektedir hangi sunucuda bu durum yaşanıyorsa teknik temsilci bağlanıp kontrol etmesi gerekmektedir.

Kendinizi yapabileceği Google chromede F12 tuşuna basıp CTRL+F birlikte basıp açılan arama kısmına "hostname =" yazıldığında ip ve sunucu bilgisi çıkacaktır onu edm portalda anasayfada sağ altta teknik temsilcinize mail atabilirsiniz daha hızlı işlem sağlanmış olacaktır.

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

E-fatura Satış Faturası Oluşturma

Resim
 Edm portala kullanıcıadı ve şifre ile giriş yaptıktan sonra Taslak>Fatura Oluştur sayfasına girmeniz gerekmektedir. Gelen ekranda fatura bilgilerini girmeniz gerekmektedir Alıcı Bilgileri kısmında vergi numarası kısmına vergi numarası girdiğinizde firma bilgileri otomatik gelecektir. E-fatura mükellefi değilse müşteriniz hata verecektir ve yukarıda olan e-arşivi seçip ardından tekrardan vergi numarasını giriniz firma bilgileri gelecektir. Şahıs şirketlerinin vergi numarası fatura keserken kullanılmamaktadır tc kimlik numarası girilmesi gerekmektedir Not:Firma bilgileri gelmiyorsa Turmob üzerinden veri çekme pasiftir. Tanımlar menüsünden firmalarım sayfasına girip gelen ekranda güncelle butonuna(Firma adı kısmının yanında) basarak Alıcı bilgilerini turmob üzerinden getir seçeneğini seçip aşağı inip güncelle butonuna basınız ardından portaldan çıkış yapıp giriş yapı fatura oluşturabilirsiniz. Alıcı bilgileri girildikten sonra ürün bilgileri girme kısmına geçebilirsiniz(ödeme bilg...
Devamı

Fiş Aktarımı

Resim
Luca Zirve GSMnet(Mikrokom) Mikrov17- v16 Orka Eta Datasoft Yukarıda belirtilen programlara faturaları fiş haline getirilip aktarımları yapılmaktadır. Teknik destek konularında ve kurulum işlemlerinde malimusavir@edmbilisim.com.tr mail atabilirsiniz. Aşğıdaki videolar kurulum ve anlatımı belirtmektedir eksik olan programlar için mail atabilirsiniz. Luca Aktarım Kurulumu ve Anlatımı Zirve Aktarım Anlatımı Mikrokom GSMnet Aktarım Anlatımı
Devamı

İlaç-Tıbbi Cihaz Faturası Oluşturma

Resim
 EDM portalda ilaç-tibbi cihaz faturası oluşturmak istiyorsanız aşağıdaki adımları yapabilirsiniz.    Edm portala kullanıcıadı ve şifre ile giriş yaptıktan sonra Taslak>Fatura Oluştur sayfasına girmeniz gerekmektedir. Gelen ekranda fatura senaryosu kısmını ilaç-tıbbi cihaz olarak seçiniz ardından  fatura bilgilerini girmeniz gerekmektedir Alıcı Bilgileri kısmında vergi numarası kısmına vergi numarası girdiğinizde firma bilgileri otomatik gelecektir. E-fatura mükellefi değilse müşteriniz hata verecektir ve yukarıda olan e-arşivi seçip ardından tekrardan vergi numarasını giriniz firma bilgileri gelecektir ve ilaç-tıbbi cihaz faturası sadece e-faturada kullanılmaktadır. Şahıs şirketlerinin vergi numarası fatura keserken kullanılmamaktadır tc kimlik numarası girilmesi gerekmektedir Not:Firma ya da şahısın bilgileri gelmiyorsa Turmob üzerinden veri çekme pasiftir. Tanımlar menüsünden firmalarım sayfasına girip gelen ekranda güncelle butonuna(Firma adı kısmının yanında)...
Devamı